Rôle & Contexte
Rôle : Business analyst
Contexte : Pour mesurer et prévenir les risques opérationnels encourus, l’ensemble des incidents survenus au sein de l’entreprise devaient être identifiés, analysés, et mesurés.
Structure : Compagnie européenne de garantie et caution.
Durée : Avril 2011, 6 mois.
Activités menées
- Animation du réseau de correspondants risques opérationnels au sein des différentes directions
- Centralisation et investigations sur les incidents
- Coordination et suivi de la réalisation des plans d’action afférents aux incidents
- Mise en place de reporting mensuel et trimestriel relatif aux risques opérationnels
- Actualisation de la cartographie des risques opérationnels : Interview métier, description et valorisation des risques sélectionnés