Mission en bref
- Besoin
- ORES met près de 39 000 outils en service entre les mains de 600 agents, et en renouvelle plus de 12 000 par an. Le suivi ne permettait ni de dire qui détient quoi à un instant donné, ni de justifier les remplacements.
- Mon rôle
- Business & Data Analyst
- Résultat et état du chantier
- La proposition a été instruite, chiffrée et démontrée sur pièces : l'entreprise a retenu la validation hiérarchique des demandes et écarté la reprise du référentiel.
~39 000 outils en service, 12 000 outils renouvelés par an, 600 agents de terrain.
Client : ORES
Période : Mai 2026 → en cours
Activités menées
- Audit de l'existant : systèmes en place, flux de données, et points de douleur relevés auprès des utilisateurs.
- Identification des opportunités d'amélioration : suivi de chaque outil et de son cycle de vie, de la sortie au retour.
- Proposition de recentrage du périmètre suivi : suivi nominatif réservé aux articles sérialisés et soumis à contrôle.
- Recueil des besoins relatifs à la mise en place d'une validation hiérarchique de tout ou partie des demandes.
- Structuration du processus de validation métier des demandes : accord du responsable d'équipe avant sortie, cas de validation et circuits d'exception écrits.
- Réalisation d'un POC : dispositif démontré sur l'outil de gestion des stocks de l'entreprise.
- Construction d'un reporting Power BI : sorties et outils en service, à l'appui de la maintenance et du contrôle de gestion.
- Préparation de l'adoption terrain : procédure métier, fiches de captation et affiche de synthèse remises aux magasins.