Mission en bref
- Besoin
- Optimiser les déplacements des collaborateurs, améliorer la planification des interventions et renforcer le pilotage opérationnel. Après une phase de test, un cadrage approfondi était nécessaire pour mesurer les bénéfices, identifier les risques (notamment psychosociaux) et définir les conditions de déploiement.
- Mon rôle
- Business analyst
- Résultat documenté
- Choix technologiques sécurisés, risques de déploiement limités, cadre clair pour engager une mise en concurrence structurée.
Client : ORES
Période : Sept. 2018 – Nov. 2018 (3 mois)
Activités menées
- Audit du POC : analyse de la phase pilote, entretiens, décisions des groupes de travail paritaires, croisement avec l'analyse psychosociale, bénéfices / opportunités / risques.
- Benchmark du marché : solutions disponibles et bonnes pratiques en gestion de flotte.
- Cadrage fonctionnel et priorisation des besoins métiers.
- Rapport stratégique consolidé sur la poursuite du projet.
- Rédaction du cahier des clauses techniques particulières (CCTP) pour le RFI / RFP.