Mission en bref
- Besoin
- Renforcement de la résilience organisationnelle et conformité aux exigences du secteur financier : réviser et enrichir le PCA, actualiser les scénarios, identifier les processus critiques et leurs interdépendances, garantir la disponibilité des ressources nécessaires.
- Mon rôle
- Business analyst
- Résultat documenté
- PCA renforcé par des scénarios réalistes et documentés ; cadre opérationnel clair pour gérer une interruption ; délais de reprise significativement réduits.
Client : Compagnie Européenne de Garantie et Caution (groupe Natixis)
Période : Avril 2011 (3 mois)
Activités menées
- Diagnostic et mise à jour : consolidation de l'existant, regroupement documentaire, identification des processus et flux, recueil des besoins métiers.
- Évaluation des impacts et des ressources : matrice d'identification des activités, des durées maximales d'interruption admissibles et des interdépendances ; recensement des moyens humains, techniques et logistiques.
- Construction de scénarios alternatifs réalistes couvrant les processus critiques.
- Coordination avec les équipes techniques et tests de bascule en mode dégradé.