Rôle & Contexte
Rôle : Responsable projet, Business analyst.
Contexte : Dans le cadre de la modernisation de sa chaîne logistique, afin d’améliorer la planification et la rentabilité de l’ensemble de la chaîne, l’entreprise s’est donné pour objectif de transformer ses 23 zones de stockages internes en magasin. Conjointement au recrutement de responsables logistiques de zone, l’ambition était de permettre :
- La fiabilisation des stocks
- La structuration des inventaires (périodiques, tournant)
- L’amélioration de la gestion des approvisionnements par ses 2 magasins centraux
- L’amélioration des imputations / refacturations des consommations
- L’uniformisation de la gestion des magasins sur l’ensemble des régions
23 magasins, 90 collaborateurs logistiques impliqués, 800 clients, 15M€ de stocks.
Client : Ores, Belgique.
Durée : Février 2019 – Juin 2022, 19 mois
Activités menées
- Cadrage des besoins métiers
- Mise en place des procédures d’organisation et de gestion opérationnelle des magasins : suivi des entrées/sorties de matières, suivi des consommations terrain pour imputations et refacturation, organisation pour la préparation de commandes clients, structuration des inventaires périodiques et tournant.
- Construction et paramétrage d’une solution MRP intégrant : gestion commande, réceptions, inventaires, sorties, retours, imputation comptable, traçabilité.
- Pilotage de l’adaptation des outils et processus périphériques (outils bureautiques, SAP, facturation)
- Structuration et suivi des tests métiers
- Pilotage et déploiement projet : 5 vagues, 16 mois, équipe de déploiement de 20 personnes, 100 collaborateurs directement impactés. 600 personnes collatéralement impactées.
- Mise en place d’un support fonctionnel et technique
- Mise en place d’outils d’analyse, de suivi et de pilotage des magasins
- Accompagnement du responsable des magasins dans la prise en main de ses nouvelles fonctions.